Købsbetingelser

Betaling

Terapi- og coaching sessioner for private betales efter afsluttet session. Det er muligt at betale med MobilePay, kontant eller via bankoverførsel.

For virksomheder betales via bankoverførsel eller MobilePay– betalingsfrister for virksomheder aftales individuelt.

Aflysning af sessioner

Afbud for alle typer af sessioner skal ske senest 24 timer før den planlagte session på email eller SMS. Ved senere afbud betales det fulde beløb.

Klippekort

Klippekort betales forud via MobilePay eller bankoverførsel. Klippekort er gyldige i 12 måneder. Klippekort refunderes ikke

Ansvarsbegrænsning

Coaching og terapi erstatter ikke lægelig, psykiatrisk eller anden sundhedsfaglig behandling. Det tilbydes som et supplement til personlig udvikling og trivsel. Udbyder kan ikke garantere specifikke resultater. Eventuelle råd, øvelser eller teknikker benyttes på eget ansvar.

Udbyder kan ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte tab, skade eller følgeskade, der måtte opstå i forbindelse med anvendelse af sessionerne.

Lovgivning og etik

Udbyder er forpligtet til at overholde gældende dansk lovgivning og relevante faglige standarder for psykologer eller psykoterapeuter. Dette inkluderer overholdelse af gældende etikregler samt eventuelle uddannelseskrav og autorisationer. Udbyder påtager sig ansvar for at opretholde det faglige niveau og integriteten af det terapeutiske arbejde.

Tavshedspligt

Udbyder har tavshedspligt omkring oplysninger, der fremkommer under sessionerne, i overensstemmelse med gældende dansk ret. Persondata opbevares sikkert og behandles i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR), se nedenfor. Der videregives ikke oplysninger til tredjepart uden udtrykkeligt samtykke eller lovhjemmel.

Ændringer af betingelser

Udbyder forbeholder sig retten til løbende at ændre disse købsbetingelser. Eventuelle ændringer vil fremgå på udbyders hjemmeside og træder i kraft ved offentliggørelsen. Det anbefales, at kunden holder sig orienteret om gældende betingelser inden køb.

Privatlivspolitik

Det er mig, der er dataansvarlig

Jeg er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som jeg modtager om mine klienter. Mine kontaktoplysninger er:

Firma: Jette Breiner

CVR: 41761482

Navn: Jette Breiner Bak

Addresse: Jægersborgvej 66 B, 2. tv, 2800 Kgs. Lyngby

Tlf: 5360 5414

Email: jette@jettebreiner.dk

Jeg passer på dine personoplysninger

Dine personoplysninger behandles efter kravene i databeskyttelseslovgivningen.

Det er afgørende for mig at passe godt på mine klienters oplysninger. Derfor har jeg implementeret tekniske og organisatoriske foranstaltninger, så jeg kan efterleve mit dataansvar.

For at sikre data, anvender jeg antivirusprogrammer, fornyer adgangskoder jævnligt, opdaterer mine systemer, og så holder jeg mig løbende ajour med it-udviklingen, så jeg kan sikre mig mod sårbare it-systemer og aktuelle it-trusler.

Jeg behandler kun oplysninger, som er nødvendige for, at jeg kan udøve mit virke som konsulent, psykoterapeut og coach og som jeg i øvrigt har lovhjemmel til. Jeg har processer for løbende at slette oplysninger, som ikke længere opfylder disse betingelser (dataminimering).

Som et yderligere risikobegrænsende initiativ, anvender jeg kryptering og pseudonymisering, når jeg behandler følsomme oplysninger, herunder helbredsoplysninger.

Personoplysninger: hvilke, hvorfor og hvor længe

Ved forespørgsler

Nedenfor kan du se hvordan jeg behandler dine oplysninger, hvis du henvender dig til mig med en forespørgsel.

Hvilke oplysninger
Jeg gemmer dine kontaktoplysninger.Typisk er det navn, e-mail og/eller tlf. nr., som du har oplyst i din henvendelse.

Formål (lovhjemmel)
Jeg opbevarer kontaktinformationerne, så jeg kan svare på din forespørgsel. Min lovhjemmel beror på en legitim interesse (databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1 litra f)

Hvor længe
Jeg opbevarer maksimalt kontaktinformationerne i 6 måneder efter, at jeg vurderer, at din forespørgsel er besvaret fyldestgørende.

Hvis du er i et forløb hos mig

Nedenfor kan du se hvordan jeg behandler dine oplysninger, hvis du går i terapi eller coaching hos mig.

Hvilke oplysninger
Jeg gemmer dine kontaktoplysninger. Typisk er det navn, e-mail og/eller tlf. nr. Derudover fører jeg journal for terapiforløb og coachingforløb, hvor jeg gemmer ekstrakter af det, som vi taler om i terapien. For terapiforløb indgår helbredsoplysninger i journalføringen (krav fra Erhvervsstyrelsen og Skattestyrelsen).

Formål (lovhjemmel)
Jeg behandler disse kontaktinformationer i forbindelse med min regnskabsføring, herunder fakturering og så jeg kan komme i kontakt med dig, f.eks. i tilfælde af, at en aftale skal flyttes. Min lovhjemmel til dette beror på min kontraktlige forpligtelse (databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1 litra b).

Desuden fører jeg journal for at kunne yde den bedst mulige terapi/coaching og for at efterleve mine retlige forpligtelser over for Erhvervsstyrelsen og Skattestyrelsen. Min lovhjemmel til dette beror på, at jeg har modtaget udtrykkeligt samtykke fra dig (databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra a).

Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. I så fald stopper jeg behandlingen af dine personoplysninger fremadrettet. Oplysninger som er behandlet mens samtykket var gældende gemmes for, at jeg kan efterleve mine retlige forpligtelser ((databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra c).

Hvor længe
Regnskabsmæssige oplysninger som jeg er forpligtet til at gemme efter Erhvervsstyrelsens og Skattestyrelsens instrukser gemmes i 6,5 år. Andre oplysninger gemmes maksimalt i 1 år efter, at vores forløb er afsluttet.

Mit samarbejde med tredjepart

Dine persondata sælges ikke til tredjepart, og dine persondata overføres ikke til tredjelande.

Min hjemmeside fungerer som min databehandler. Alle persondata som du oplyser på hjemmesiden, vil blive opbevaret i mit webhotels datacentre.

Jeg anvender eksterne virksomheder som leverandører i forhold til regnskabsprogram mv. Disse eksterne leverandører er databehandlere og behandler i visse tilfælde personoplysninger i forbindelse med deres levering af ydelser til min virksomhed.

Databehandlerne behandler kun personoplysninger efter min instruks og i overensstemmelse med lovgivningens krav til databehandlere.

Jeg har indgået aftaler med mine databehandlere, hvilket er min sikkerhed for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til behandlingen af dine oplysninger.

Du har ret til: Oplysning. Indsigt. Berigtigelse. Sletning. Begrænsning af behandling. Dataportabilitet. Indsigelse. Ikke at være genstand for en automatisk afgørelse.

Du kan læse mere om de forskellige rettigheder på Datatilsynets hjemmeside her.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte mig som dataansvarlig. Se kontaktoplysninger ovenfor.

Hvis du vil klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, dine personoplysninger behandles på. Du finder Datatilsynets klagevejledning her.

Senest opdateret 05-09-2024